Satış Sonrası Hizmet

Ingiriş Dorland'ın's Shizmetkum Ggarantis üzerinde Iözünde Ssağ Iendüstriyel Epatlamaya dayanıklı Akıllı Mobile Tterminals

Doğrultusunda DORLAND'ın hizmet konsepti - gelişmeye devam et, güven kazan itibaren hizmet etmeking, ve yaratmake profesyonellik ile değer, DORLAND provides dahil olmak üzere tüm ürünlerinde satış sonrası hizmetler patlamaya dayanıklı cep telefonları, patlamaya dayanıklı tabletler, patlamaya dayanıklı akıllı giyilebilir cihazlar, patlamaya dayanıklı el terminalleri, patlamaya dayanıklı dizüstü bilgisayarlar, patlamaya dayanıklı akıllı interkomlar ve diğer teçhizat.

sağlamakelektronik satış sonrası hizmets bu anahtar donanım endüstrisine üzerinde inşa etmeking kendi markası.Tsatış sonrası hizmet kalitesinin iyileştirilmesi de ürün satış ve pazarlamasında önemli rol oynamaktadır. DORLANDEksiksiz servis sistemi ve servis personeli eğitim planı, titiz ve mükemmel bir satış sonrası servis ekibi oluşturmanın temelidir.. Açık diğer yandan sservis ve profesyonel farkındalık, servis personeli yetiştirmenin temelidir. Rböyle bir takıma sığınmak, DORLAND koşuluyla devam edebiliring yüksek kaliteli hizmetler ile müşteriler. Olarak HUAWEI'nin başkanı, Ren Zhengfei dedi, sadık müşteri hizmetleri, huawei'nin varlığının tek nedenidir.Loyal müşteri hizmetleri de bunun tek nedeni DORLANDvarlığı.

kullanımı sırasında bir arıza ile karşılaşırsanız DORLAND'ın cihazlar, lütfen iletişime geçin bizden biri ilgili personels zamanında.Müşterinin ürünü almasından sonraki 7 gün içinde, tarafından sağlanan kendinden güvenlikli patlamaya dayanıklı ürünler DORLAND iade edilebilir, değiş tokuş veya sabit.Bu durumda aşağıda gösterilen bir işlemle karşılaşabilirsiniz:

Kapsamlı bir müşteri hizmetleri garanti sistemimiz var.Satış öncesi, DORLAND'ın deneyimli profesyonel mühendis teknik ekip ve satış ekibi olmaz mıteknik olarak tam olarak araştırmak müşterilerin ihtiyaçlarına göre müşterilere uygun çözümler ve seçenekler.Biz Farklı müşterilerin profesyonel ihtiyaçları için farklı çözümler formüle etmek için müşterileri yazılım ve donanımı belirli bir ölçüde özelleştirmek için destekleyin.Satış açısından, profesyonel satış ekibimiz, müşterinin satış öncesi danışmanlığını mükemmel bir şekilde tamamlayabilir ve müşterilerin sorularını ve endişelerini profesyonel kalite ve özenli hizmet yoluyla çözebilir.

Satış sonrası garantimiz, sırasıyla çevrimiçi hizmeti ve çevrimdışı desteği destekler. Müşterilerin desteğe ihtiyacı varsa, bizim satış sonrası uzmanlar müşterilerle açıkça iletişim kuracak,ing başarısızlık analizi Bir sonraki adıma rehberlik etmek için.Satış sonrası servisimizin 24 saat içinde yanıt verebileceğini ve müşteriler için sorunu çözmenin en faydalı ve verimli yolunu seçmeye çalışacağını garanti ediyoruz.Çevrimiçi olarak analiz edip rehberlik edecek ve telefon iletişimi, uzaktan kumanda, ağ videosu vb. aracılığıyla müşterilerin zorluklarını çözecek mühendislerimiz var ve gerektiğinde rehberlik için siteye mühendisler gönderebiliriz.

Uzun süreli çalışma pratiğinden sonra, zengin bir deneyim biriktirdik, bu nedenle aynı zamanda uygun eğitimler de vereceğiz. müşterilerimize hizmet vermek.Eğer gerekliyse bizimle iletişime geçebilirsiniz.El kitabının yorumlanması, yaygın çökmeler, önyükleme hatası, sorun giderme ve günlük bakım dahil olmak üzere patlamaya dayanıklı ürünlerimizin kullanımına rehberlik etmesi için siteye uzmanlar göndereceğiz. DORLAND Kullanıcıların eğitimine ve rehberliğine her zaman büyük önem vermiştir, çünkü çevrimdışı rehberlik sayesinde kullanıcılar patlamaya dayanıklı ürünlerimizi daha iyi anlayabilir ve ayrıca ürünlerimizi daha verimli bir şekilde geliştirmemizi sağlayacaktır.

Bir müşteri bazı makine arızalarıyla karşılaştığında ve çevrimdışı olarak onarılması gerektiğinde, makinenin onarımını 10-15 iş günü içinde tamamlayabiliriz.Tüm süreç bakım ayrıntılara odaklanır.Bakım sırasında, müşteri bakım maliyetlerini azaltmak ve bakım hizmetlerinin kalitesinin düşmemesini sağlamak için her bir bakım modülünün maliyetini ölçeceğiz.Onarımdan sonra, profesyonel kalite müfettişleri, müşterilerin karşılaştığı hataları çözdükten sonra gönderilen ürünlerin müşterilere gönderilebilmesini sağlamak için teslimattan önce ürünlerin kalite kontrolünü yapacaktır.Bakım süreci boyunca, müşterilerin ilerlemeyi ve arıza analizini gerçek zamanlı olarak anlayabilmeleri için müşterilerle tam olarak iletişim kuracağız.

hala sahip satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorular?

Bunlar Q&As yardımcı olabilirmiyim:

To hizmet sistemi o DORLAND takip etmek sadece sorunları çözmekle kalmamalı. en değil, aynı zamanda müşterilerin sonraki kullanımlarına da belirli katkılar sağlar. Bu amaç için, DORLAND edikmekes ilgili dosyalar, makes mevcut müşteri tabanı kaynaklarının kullanımı, eklemekes bakım bilgilerinin geri bildirimine önem vermek ve analiz etmeks ilgili veri kaynakları, ekipman bakım koşulları ve arıza koşulları, ile müşterinin kullanım ve kullanım ortamı için belirli önerilerde bulunmak. DORLAND ayrıca ooptimize etmeks Ve geliştirmeks en Daha çeşitli ihtiyaçları karşılamak ve daha yüksek kalite sağlamak için ilgili verilere göre patlamaya dayanıklı akıllı ekipman.

Hizmetlerimizi değerlendirmek için bizimle iletişime geçmenizi ve satış sonrası anketlerimize katılmanızı içtenlikle memnuniyetle karşılıyoruz ve değerlendirmelerinize ve önerilerinize göre ilgili iyileştirmeleri yapacağız. DORLANDhizmet seviyesini sürekli iyileştirmek, ve memnuniyetiniz hep olacak bizim peşinde.

Tel：010_62198496 / 010_62164681

E-posta：tian@dorland.com.cn

İnternet sitesi：www.dorland-tech.cn

Mobile：13910650041